1. Verantwortliche Stelle
Motcom Communication AG
Grindlenstrasse 3
CH 8954 Geroldswil
Schweiz
Telefon +41 44 437 97 97
E-Mail info@motcom.ch
Bei datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz DSG. Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
3. Besuch unserer Website
Beim Zugriff auf unsere Website werden durch unseren Hosting Provider automatisch folgende Daten erhoben:
- IP Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- aufgerufene Seiten und Dateien
Diese Daten dienen der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Name
- E Mail Adresse
- Telefonnummer sofern angegeben
- Inhalt Ihrer Nachricht
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur weiteren Kommunikation.
5. Shop, Bestellungen und Zahlungen
Wenn Sie im Webshop bestellen, ein Kundenkonto nutzen oder eine Offerte, Lieferung, Dienstleistung oder Supportleistung beauftragen, bearbeiten wir insbesondere folgende Personendaten:
- Name, Firma, Kontaktperson und Funktion
- Rechnungsadresse und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Bestell-, Vertrags-, Liefer- und Rechnungsdaten
- Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen
- Kommunikation zu Bestellung, Lieferung, Support und Gewährleistung
Wir bearbeiten diese Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Verträgen, zur Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung, Gewährleistung, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Buchhaltung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Bei Zahlungen per Rechnung, Kreditkarte, TWINT oder anderen elektronischen Zahlungsarten können zahlungsbezogene Daten an Banken, Kartenanbieter, TWINT-Anbieter, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister und gegebenenfalls Inkasso- oder Bonitätsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Zahlungsabwicklung, Risikoprüfung oder Forderungsdurchsetzung erforderlich ist.
Vollständige Kreditkartendaten speichern wir grundsätzlich nicht selbst, sofern die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister erfolgt. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir so lange auf, wie dies für die Vertragsabwicklung, Gewährleistung, Support, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.
6. Newsletter
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter bearbeiten wir:
- E Mail Adresse
- optional Name
- Datum und Zeitpunkt der Anmeldung
- IP Adresse im Rahmen des Anmeldevorgangs
Die Anmeldung erfolgt im Double Opt In Verfahren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.
7. Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC mit Sitz in den USA. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Wir nutzen diese Informationen, um die Website zu verbessern und Inhalte auf die Interessen der Besucherinnen und Besucher auszurichten.
- gekürzte IP Adresse
- Informationen zum Gerät und Browser
- besuchte Seiten
- Verweildauer
- Interaktionen auf der Website
Die Informationen können an Server von Google im Ausland übertragen werden. Soweit möglich setzen wir Google Analytics datenschutzfreundlich ein, insbesondere ohne bewusste Nutzung von User ID, Remarketing oder personalisierten Werbefunktionen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern oder bestehende Cookies in Ihrem Browser löschen.
8. Google reCAPTCHA
Unsere Website verwendet zur Sicherheit von Formularen Google reCAPTCHA. Dieser Dienst hilft uns zu prüfen, ob Eingaben in Formularen durch eine natürliche Person erfolgen und schützt unsere Website vor Missbrauch und automatisierten Eingaben. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Verweildauer und Nutzerinteraktionen an Google übermittelt werden. reCAPTCHA wird im Zusammenhang mit Formularen und sicherheitsrelevanten Eingaben eingesetzt.
9. Google Maps
Auf einzelnen Seiten können Kartenfunktionen von Google Maps eingebunden sein. Beim Aufruf solcher Inhalte können Daten, insbesondere IP-Adresse, Standort- bzw. Nutzungsdaten und technische Informationen, an Google übermittelt werden. Die Nutzung von Google Maps dient der nutzerfreundlichen Darstellung unserer Standorte und Anfahrtsinformationen.
10. YouTube
Unsere Website kann Links zu unserem YouTube-Auftritt enthalten oder künftig eingebettete YouTube-Inhalte anzeigen. Beim Aufruf von YouTube oder eingebetteten YouTube-Inhalten können Daten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten, an Google/YouTube übermittelt werden. Für die Datenbearbeitung durch YouTube gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Google/YouTube.
11. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden technisch notwendige Cookies, insbesondere Session-Cookies, damit die Website sicher betrieben werden kann und Funktionen wie Formulare, Anfrageprozesse, Shop-Funktionen und geschützte Bereiche zuverlässig funktionieren. Ein solches Session-Cookie kann beispielsweise unter dem Namen motcom gesetzt werden. Es dient nicht zu Marketingzwecken.
Zusätzlich können Cookies und ähnliche Technologien von Drittanbietern eingesetzt werden, insbesondere im Zusammenhang mit Google Analytics und Google reCAPTCHA wie oben beschrieben. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bei der Blockierung technisch notwendiger Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
12. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe von Personendaten erfolgt ausschliesslich an unseren Hosting Provider, an unseren Newsletter Dienstleister sowie an Google im Rahmen von Analytics, sofern dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
13. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
15. Rechte betroffener Personen
Sie haben insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über bearbeitete Personendaten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung
- Einschränkung der Bearbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
16. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.
Stand: Juli 2026