Risposta breve
GSM Inhouse si riferisce comunemente alla fornitura di cellulare all'interno di un edificio. Non si parla solo del GSM storico, ma anche del cellulare attuale con LTE, 5G e VoLTE. Un cattivo ricezione del cellulare, problemi di connessione, interruzioni delle chiamate e dati lenti sono spesso causati dalla attenuazione dell'edificio. Una soluzione può essere un ripetitore progettato professionalmente, un sistema di antenne distribuite o una fornitura in-house conforme agli operatori.
Sintomi tipici
Un cattivo ricezione del cellulare non si manifesta sempre solo come mancanza di segnale. Gli utenti segnalano frequentemente interruzioni delle chiamate, comunicazione unilaterale, lunghi tempi di attesa, dati lenti, SMS non consegnati, app instabili o problemi di connessione nelle sale riunioni, garage sotterranei, sale tecniche e piani inferiori.
È importante: tali sintomi riguardano il cellulare pubblico. Devono quindi essere trattati in modo diverso rispetto ai problemi di portata dei dispositivi di radio aziendale o ai requisiti per la fornitura di POLYCOM.
Perché gli edifici indeboliscono il cellulare
| Cause | Effetto |
|---|---|
| Calcestruzzo armato e metallo | Attenuano fortemente i segnali di cellulare, in particolare nei piani sotterranei e nelle stanze interne. |
| Finestre rivestite | Possono ridurre significativamente il ricezione nonostante la vista esterna. |
| Edifici grandi | Le aree interne sono troppo lontane dalla fornitura esterna. |
| Banda di frequenza | Bande più basse penetrare meglio, bande più alte offrono maggiore capacità, ma richiedono forniture più dense. |
| Utilizzo della rete | Anche con segnale, una scarsa capacità può portare a un utilizzo instabile. |
Quali soluzioni ci sono?
Il primo passo è una misurazione sul posto. Si verifica quali fornitori, tecnologie e aree sono coinvolti. Solo dopo si può decidere se il Wi-Fi Calling è sufficiente o se è necessaria una vera fornitura di cellulare in-house.
- Wi-Fi Calling: utile come semplice aiuto per singoli posti di lavoro, se è disponibile un Wi-Fi stabile.
- Ripetitore cellulare: può amplificare i segnali e distribuirli tramite antenne interne, ma deve essere progettato in modo conforme agli operatori.
- DAS: un sistema di antenne distribuite fornisce edifici più grandi, garage sotterranei o aree complesse in modo controllato.
- Small Cells: piccole celle di cellulare possono rappresentare una soluzione per capacità e copertura a seconda dell'operatore e del progetto.
- Concetti ibridi: cellulare, Wi-Fi, radio aziendale e allerta vengono distinti o coordinati in base al processo.
Distinzione da POLYCOM, radio oggetti e radio aziendale
In caso di cattivo ricezione del cellulare, si tratta principalmente di cellulare: GSM, LTE, 5G, VoLTE e le reti dei fornitori di cellulare. POLYCOM è la rete radio di sicurezza svizzera per autorità e organizzazioni di soccorso e sicurezza. La radio aziendale è una soluzione radio professionale per aziende con propri dispositivi radio, canali, ripetitori e comunicazione di gruppo.
Questa distinzione è particolarmente importante negli edifici svizzeri. Un edificio può avere simultaneamente una fornitura di cellulare in-house per gli utenti, una fornitura POLYCOM per le organizzazioni di emergenza e un sistema di radio aziendale per team interni. Tuttavia, si tratta di requisiti separati con responsabilità diverse.
Errori tipici
- Amplificatori di segnale economici vengono installati senza verifica e possono interferire con le reti di cellulare.
- I problemi di connessione vengono confusi con la radio aziendale o POLYCOM.
- Si considera solo il segnale di ricezione, non la voce, i dati, la capacità e i processi di emergenza.
- La verifica degli operatori avviene troppo tardi.
- Antenne interne, percorsi dei cavi, protezione antincendio e manutenzione non vengono pianificati correttamente.
Esempio pratico
In un edificio amministrativo, gli smartphone funzionano vicino alla finestra, ma non nelle sale riunioni e nei piani sotterranei. I dipendenti segnalano cattivo ricezione del cellulare e problemi di connessione con i dati mobili e le telefonate. Una misurazione mostra che la fornitura esterna è presente, ma l'edificio attenua fortemente i segnali. In questo caso, non è prima un ripetitore di radio aziendale la risposta, ma una pianificazione di cellulare in-house con verifica degli operatori, aree di antenne appropriate e chiara distinzione da eventuali radio oggetti POLYCOM.
FAQ
Cosa fare in caso di cattivo ricezione del cellulare nell'edificio?
Prima di tutto, è necessario misurare quale fornitore di cellulare, quali bande di frequenza e quali ambienti sono coinvolti. Solo dopo può essere pianificata una soluzione di fornitura di cellulare in-house legalmente valida con verifica degli operatori, ripetitori, sistema di antenne distribuite o Small Cells.
I ripetitori di cellulare sono consentiti?
I ripetitori di cellulare non possono essere utilizzati arbitrariamente. In Svizzera, devono essere rispettate le approvazioni degli operatori, le specifiche tecniche e i requisiti normativi per non interferire con le reti di cellulare.
È GSM Inhouse lo stesso di POLYCOM o radio aziendale?
No. GSM Inhouse o fornitura di cellulare in-house riguarda il ricezione cellulare nelle reti pubbliche di cellulare. POLYCOM, radio oggetti e radio aziendale sono altre realtà radio con altri utenti, doveri, frequenze e obiettivi di pianificazione.
Wi-Fi Calling aiuta con i problemi di connessione?
Wi-Fi Calling può aiutare in singoli uffici o appartamenti, ma non sostituisce una fornitura di cellulare in-house pianificata per interi edifici, garage sotterranei, sale tecniche o aree critiche aziendali.
Fonti e aggiornamenti
Questa pagina è stata creata il 07.07.2026. I progetti di fornitura di cellulare in-house devono sempre essere confrontati con le attuali disposizioni degli operatori, i requisiti normativi e la situazione specifica dell'edificio.