Per in distributur detagliar svizzer, crea Motcom constanzas stabilas da mobil telefon en spatg d'vender cun ina basa d'cobertura deficienta – sco in concept mobil per in-house scalable.
Profil da projekt
| Client | Filialist da retail, svizra |
|---|---|
| Branscha | Detailhandel / Retail |
| Locaziun | Pliras filials, Grischun tudestg (Pilot en la regiun da Turitg) |
| Objec | Plazzas da vendita en fond e en edifizis cun penda da mobil telefonica svandida, partizi cun stguff rauba |
| Sector da prestaziuns | Furniziun mobil en casa |
| Extent da prestaziun | Mesir, coordinaziun da provider, Repeater / DAS passiv, mettada en funcziun, contract da mantegniment |
Situaziun d'entrada
Adina pli blers clients paghan en il magasin cun TWINT – ma bleras plazzas da vendita sa chattan en fond u en edifizis cun penda da mobil telefonica svandida. Il resultat: pajaments ch'ins na rivan betg, il checkout è en stop, il client è frustrà. Il filialist ha tschertgà ina soluziun, che crea cundiziuns stabilas per il mobil telefon, independentamain da la construcziun u da la locaziun e che po vegnir extensada sco standard a plazzas ulteriuras.
Requiriments dal client
- Furniziun stabila da mobil telefon da tuts operators da retg en tut la plazza da vendita
- Connexiuns affidablas per pajaments mobiles sco TWINT, er en fond
- Installaziun senza disturbaziun dal funcziunar dal magasin
- Coordinaziun cun ils gesturs da magasin e la gestione dal center
- Concept repetibels e scalable per il rollout a pliras filials
Soluziun da Motcom
Motcom installescha sistems da furniziun mobil en casa, che portan il signal da mobil da las providers precis en l'edifizis – senza sa differenziar da la construcziun u dal lieu. Surtut cun in repeater ch'è approvà dal provider e in sistema d'antenna passiv vegni la plazza da vendita furnida ad regularitad. En collavuraziun cun ils gesturs da magasin e la gestione dal center, crearà Motcom cundiziuns stabilas per pajaments mobiles, comunicaziun e servizis da data.
- Analisa e mesira
- Mesira actuala da la furniziun interna e identificaziun dals pitschens champs da signal per mintga filial
- Planisaziun e engineering
- Layout d'antenna, dimensionament dal repeater, coordinaziun cun ils operators da retg
- Realisaziun
- Installaziun durant il funcziunament dal magasin, cablagg e mettada en funcziun
- Acceptaziun
- Mesira da acceptaziun, prova da stabilitad da connexiun, documentaziun
- Exploitatio
- Contract da mantegniment cun controlla dal livel
Voz dal client
Recepziun povera e pajaments ch'àn fracassà als kassas eran per nus in stgarg da constant – dapi che la furniziun en casa è fatga, è quai er finì. E grazia a la mantegniment regular, vegn quai a restar uschè.
Responsabel d'infrastructura, Retail svizzer